Для предотавления свежей информации о статусе текущей заявки/направлений обмена/получения ответов по тикетам/и т.д., наша команда поддержки рассылает клиентам уведомления на электронный адрес. Иногда информация в данных письмах может играть важную роль для завершения вашей заявки.

Пожалуйста, убедитесь, что электронные письма от GoldXchange.me попадают в папу Входящие. Если письма приходят в папку Спам/Корзина, внесите домен "@GoldXchange.me" в белый список. Здесь вы можете посмотреть, как это можно сделать здесь